Maksu- ja toimitustavat

Maksutavat

Verkkokauppamme kaikki maksut PayPalia ja Klarna Paymentsia lukuun ottamatta hoitaa turvallisesti ja nopeasti Paytrail Oyj. Paytrail on osa Nets-perhettä. Nets on Pohjoismaiden johtava maksuratkaisujen, tietopalvelujen ja digitaalisten turvaratkaisujen tarjoaja.

Pääset valitsemaan maksuvaihtoehdon täyttämällä ensin kassalla tietosi ja siirtymällä maksusivulle.

Verkkopankkimaksu

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Käytössäsi ovat kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Aktian, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja Oma SP:n maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Paytrail Oyj.

Luottokorttimaksu

Voit maksaa Paytrailin kautta Visa-, MasterCard- ja American Express -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Meillä tai Paytrail Oyj:llä ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut, eli tarvitset korttitietojen lisäksi pankkitunnukset.

Maksu laskulla tai osamaksulla (kuluttajat)

Käytössäsi on eri laskutuspalveluja kuluttajille. Valitse näitäkin varten kassalla maksutavaksi Klarna Payments tai Paytrailin tarjoama Collector Bankin Walley Lasku, niin pääset valikoimaan haluamasi laskuttajan seuraavassa vaiheessa. Huomaathan, että sopimus syntyy sinun ja laskutuspalvelun välille, eli Suojakalvotukku ei suoraan toimi laskuttajana.

Klarnan maksutavat

Yhdessä Klarna Bank AB:n (julk.) kanssa (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi) tarjoamme seuraavia maksutapoja, joissa maksu tehdään suoraan Klarnalle:

• Lasku: maksuaika on 30 vuorokautta tuotteiden toimituksesta. Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla
  täällä 
• Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
• Kampanjalasku: jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.
• Klarnan yleiset luottoehdot löydät täältä ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot täältä.

Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä. Klarna käsittelee henkilötietojasi soveltuvan lainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.

Walley Lasku ja Osamaksu

• Collector Bankin Walleyn kautta voit maksaa ostoksesi laskulla tai osamaksulla. Saat automaattisesti korotonta maksuaikaa 30 päivää.
• Laskuun lisätään Collector Bankin kulloinkin voimassa oleva laskutusmaksu.
• Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita jopa 5000 eurolla, ja takaisinmaksuaika on 36 kk. 
• Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 18-vuotias, ja luottotiedot tarkastetaan tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan Collector Bankin kulloinkin voimassa oleva muistutusmaksu sekä viivästyskorko.

OP Lasku

• Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset.
• OP Lasku on tarkoitettu kaikkien pankkien asiakkaille.
• OP Laskulla voit maksaa enintään 5000 euron suuruisia ostoksia.
• Saat ostoksillesi 45 päivää korotonta maksuaikaa. 
• Voit halutessasi siirtyä kuukasittaiseen erämaksuun, jolloin voit lyhentää laskua omaan tahtiisi. 
• Lasku toimitetaan kätevästi sähköpostiisi. 
• Lisätietoja: op.fi.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat MobilePay, Siirto ja Pivo ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voit maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtäsi tai korttimaksuna kortiltasi hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

• MobilePay: Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla mobilepay.fi 
  
• Siirto: Maksuehdot ovat tarjolla Siirron sivuilla siirto.fi 
• Pivo: Maksuehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla pivo.fi

Paypal-maksu

Voit maksaa ilman pankkitunnuksia PayPal-palvelun kautta, jos sinulla on palveluun tunnukset. PayPal toimii välikätenä joko luottokorttisi tai pankkitilisi ja verkkokauppamme välillä ja veloittaa summan valitsemaltasi kortilta tai tililtä. Palvelun hyväksymät kortit ovat Visa, MasterCard, Discover ja American Express. PayPalin kautta maksamisesta ei koidu sinulle lisäkuluja.

Apple Pay -maksu

Voit maksaa verkkokaupassamme kätevästi myös Apple Payllä, mikäli käytössäsi on Apple Paytä tukeva Applen laite (iPhone, Apple Watch tai Mac-tietokone) ja pankkisi kortit toimivat ko. palvelun kanssa. Lue lisätietoja ja tarkemmat maksuehdot Apple Pay -sivulta apple.com/fi/apple-pay/.

Yritysasiakkaat

Pienet tilaukset eli yksittäiset tarvikkeet suosittelemme tilaamaan suoraan yrityksen luottokortilla tai pankkitunnuksilla normaalisti suoraan verkkokauppamme kassan kautta.

Jos haluat tilata suuremman määrän kerralla, yritysmyyntimme auttaa sinua löytämään sopivat tuotteet ja tekemään tilauksen. Tässä tapauksessa myös yrityslasku on mahdollinen.

Lahjakortit

Oletko saanut lahjakortin verkkokauppaamme? Hienoa! Syötä lahjakortin koodi kampanjakoodikenttään ostoskorissa tai viimeistään kassalla. Voit käyttää samaan tilaukseen sekä alennuskoodin että lahjakortin – lisää ne vain erikseen samaan kenttään. Mikäli lahjakortin arvo on suurempi kuin tilauksesi loppusumma, voit käyttää jäljelle jäävän saldon seuraavaan tilaukseesi. Lahjakortit ovat voimassa 6 tai 12 kuukautta myöntämispäivästä eteenpäin. Palautus- ja vaihto-oikeus ei valitettavasti koske lahjakorttejamme.

Toimitustavat

Toimitamme aina Suomesta. Voit valita kassalla haluamasi toimitustavan ostoksellesi. Kaikki kello 15:een mennessä arkipäivisin tehdyt tilaukset postitetaan vielä saman päivän aikana. Tilauksemme pakkaa ja lähettää erillinen logistiikkakeskus. Toistaiseksi toimitamme vain Suomessa sijaitseviin osoitteisiin.

Postin Pikkupaketti (ilmainen yli 25 € tilauksiin)

Postin Pikkupaketti on loistava valinta pieniin tilauksiin. Pystyt seuraamaan paketin kulkua Postin seurannasta, ja lähetys kulkee suoraan postiluukkuusi. Lähetyksen hinta on 3,99 € ja yli 25 € tilauksiin 0,00 €. Kaikki Postin kuljetukset ovat 100 % hiilineutraaleita.

Matkahuolto-paketti (ilmainen yli 50 € tilauksiin)

Voit tilata lähetykseksi noudettavaksi Matkahuollon toimipisteestä, esimerkiksi useista K-Marketeista. Noutopisteiden sijainnit ja aukioloajat voit tarkistaa Matkahuollon sivuilta. Paketin saa noudettua henkilöllisyystodistuksen tai valtakirjan esittämällä. Matkahuollon toimituksen hinta on 5,99 €.

Postin Noutopaketti / SmartPOST (ilmainen yli 50€ tilauksiin)

Voit tilata lähetyksesi valitsemaasi Postin toimipisteeseen tai SmartPOST-pakettiautomaattiin. Saat tilaamisen jälkeen seurantatunnuksen sähköpostiisi, ja voit noutaa paketin tunnuksella ja Postin lähettämillä ohjeilla. Noutopaketin hinta on 5,99 €. Kaikki Postin kuljetukset ovat 100% hiilineutraaleita.

Postin Express-paketti

Nopea Express-paketti jaetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä klo 16.00 mennessä useimmilla yhteysväleillä. Express-paketin hinta on 9,49 €. Kaikki Postin kuljetukset ovat 100% hiilineutraaleita.

Nouto varastolta

Turun logistiikkakeskuksemme ei valitettavasti pysty tarjoamaan noutomahdollisuutta. Arkisin kello 15:een mennessä tehdyt tilaukset toimitetaan kuitenkin vielä samana päivänä, ja esimerkiksi Turun seudulle lähetykset ehtivät perille pääsääntöisesti jo seuraavaksi arkipäiväksi. Kaikki Postin kuljetukset ovat 100 % hiilineutraaleita.