Maksu- ja toimitustavat

Maksutavat

Verkkokauppamme kaikki maksut PayPalia ja Klarna Paymentsia lukuun ottamatta hoitaa turvallisesti ja nopeasti Paytrail Oyj. Paytrail on osa Nets-perhettä. Nets on Pohjoismaiden johtava maksuratkaisujen, tietopalvelujen ja digitaalisten turvaratkaisujen tarjoaja.

Pääset valitsemaan maksuvaihtoehdon täyttämällä ensin kassalla tietosi ja siirtymällä maksusivulle.

Verkkopankkimaksu

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Käytössäsi ovat kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Aktian, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja Oma SP:n maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Paytrail Oyj.

Luottokorttimaksu

Voit maksaa Paytrailin kautta Visa-, MasterCard- ja American Express -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Meillä tai Paytrail Oyj:llä ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode -todentamispalvelut, eli tarvitset korttitietojen lisäksi pankkitunnukset.

Maksu laskulla tai osamaksulla (kuluttajat)

Käytössäsi on eri laskutuspalveluja kuluttajille. Valitse näitäkin varten kassalla maksutavaksi Klarna Payments tai Collector Lasku, niin pääset valikoimaan haluamasi laskuttajan seuraavassa vaiheessa. Huomaathan, että sopimus syntyy sinun ja laskutuspalvelun välille, eli Suojakalvotukku ei suoraan toimi laskuttajana.

Klarnan maksutavat

Yhdessä Klarna Bank AB:n (julk.) kanssa (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi) tarjoamme seuraavia maksutapoja, joissa maksu tehdään suoraan Klarnalle:

• Lasku: maksuaika on 14 vuorokautta tuotteiden toimituksesta. Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla
  täällä 
• Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/100 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle).
• Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
• Kampanjalasku: jos oston yhteydessä on tarjottu mahdollisuutta pidennettyyn 1–3 kuukauden maksuaikaan aloitusmaksua vastaan (esim. “Osta nyt, maksa helmikuussa”), voit maksaa ostokset kampanjalaskun ehtojen mukaisesti.
• Joustavan erämaksun, kiinteän erämaksun ja kampanjalaskun ehdot löydät täältä ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot täältä.

Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä. Klarna käsittelee henkilötietojasi soveltuvan lainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.

Collector Lasku ja Osamaksu

• Collectorin kautta voit maksaa ostoksesi laskulla tai osamaksulla. Saat automaattisesti korotonta maksuaikaa 45 päivää.
• Laskuun lisätään 2,95 euron laskutusmaksu.
• Laskulla tai osamaksulla on mahdollista maksaa tuotteita 2000 eurolla, ja takaisinmaksuaika on 48 kk. Nimellinen vuosikorko on 19,2 %.
• Laskulla tai osamaksulla maksavan asiakkaan tulee olla vähintään 20-vuotias, ja luottotiedot tarkastetaan tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä korkoa 1,60 % kuukaudessa viivästyneeltä ajalta.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.

• MobilePay: Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla mobilepay.fi 
  
• Siirto: Maksuehdot ovat tarjolla Siirron sivuilla siirto.fi 

Paypal-maksu

Voit maksaa ilman pankkitunnuksia PayPal-palvelun kautta, jos sinulla on palveluun tunnukset. PayPal toimii välikätenä joko luottokorttisi tai pankkitilisi ja verkkokauppamme välillä ja veloittaa summan valitsemaltasi kortilta tai tililtä. Palvelun hyväksymät kortit ovat Visa, MasterCard, Discover ja American Express. PayPalin kautta maksamisesta ei koidu sinulle lisäkuluja.

Apple Pay -maksu

Voit maksaa verkkokaupassamme kätevästi myös Apple Payllä, mikäli käytössäsi on Apple Paytä tukeva Applen laite (iPhone, Apple Watch tai Mac-tietokone) ja pankkisi kortit toimivat ko. palvelun kanssa. Lue lisätietoja ja tarkemmat maksuehdot Apple Pay -sivulta apple.com/fi/apple-pay/.

Yritysasiakkaat

Lähtökohtaisesti myös yritysasiakkaiden tilaukset tulee tehdä verkkokaupan kautta. Meillä on käytössä Paytrail Oyj, joka on Suomen suurin verkkomaksamiseen erikoistunut yritys. Valitettavasti meillä ei tällä hetkellä ole erikseen yrityksille suunnattuja laskuja maksuvaihtoehdoissamme. Mikäli mahdollista, niin suosittelemme esimerkiksi yrityksen luottokortin käyttöä.

• Suuremmissa tilauksissa, ongelmatapauksissa ja lisäkysymyksissä otathan meihin yhteyttä: info@suojis.fi

Lahjakortit

Oletko saanut lahjakortin verkkokauppaamme? Hienoa! Syötä lahjakortin koodi kampanjakoodikenttään ostoskorissa tai viimeistään kassalla. Voit käyttää samaan tilaukseen sekä alennuskoodin että lahjakortin – lisää ne vain erikseen samaan kenttään. Mikäli lahjakortin arvo on suurempi kuin tilauksesi loppusumma, voit käyttää jäljelle jäävän saldon seuraavaan tilaukseesi. Lahjakortit ovat voimassa 6 tai 12 kuukautta myöntämispäivästä eteenpäin. Palautus- ja vaihto-oikeus ei valitettavasti koske lahjakorttejamme.

Toimitustavat

Toimitamme aina Suomesta. Voit valita kassalla haluamasi toimitustavan ostoksellesi. Kaikki kello 15:een mennessä arkipäivisin tehdyt tilaukset postitetaan vielä saman päivän aikana. Tilauksemme pakkaa ja lähettää erillinen logistiikkakeskus. Toistaiseksi toimitamme vain Suomessa sijaitseviin osoitteisiin.

Postin Pikkupaketti (ilmainen yli 20€ tilauksiin)

Postin Pikkupaketti on loistava valinta pieniin tilauksiin. Paketilla on seuranta, ja se kulkee suoraan postiluukkuusi. Sen hinta on 1,99 € ja yli 20€ tilauksiin 0,00 €.

Matkahuolto Lähellä-paketti (ilmainen yli 50€ tilauksiin)

Voit tilata lähetykseksi noudettavaksi Matkahuollon toimipisteestä, esimerkiksi useista K-Marketeista. Noutopisteiden sijainnit ja aukioloajat voit tarkistaa Matkahuollon sivuilta. Paketin saa noudettua henkilöllisyystodistuksen tai valtakirjan esittämällä. Lähipaketin hinta on 4,49 €.

Postin Noutopaketti / SmartPOST (ilmainen yli 50€ tilauksiin)

Voit tilata lähetyksesi valitsemaasi Postin toimipisteeseen tai SmartPOST-pakettiautomaattiin. Saat tilaamisen jälkeen seurantatunnuksen sähköpostiisi, ja voit noutaa paketin tunnuksella ja Postin lähettämillä ohjeilla. Noutopaketin hinta on 4,99 €.

Postin Express-paketti

Nopea Express-paketti jaetaan vastaanottajalle pääsääntöisesti seuraavana työpäivänä klo 14.00 mennessä useimmilla yhteysväleillä. Express-paketin hinta on 9,49 €.

Nouto varastolta

Turun logistiikkakeskuksemme ei valitettavasti pysty tarjoamaan noutomahdollisuutta. Arkisin kello 15:een mennessä tehdyt tilaukset toimitetaan kuitenkin vielä samana päivänä, ja esimerkiksi Turun seudulle lähetykset ehtivät perille pääsääntöisesti jo seuraavaksi arkipäiväksi.